Kebijakan Privasi

Terakhir diubah pada 03 Agustus 2020 - 15:37

Kebijakan Privasi Haloteach

Haloteach.co.id (“Haloteach” atau “ Kami”) menyadari pentingnya membangun sebuah komitmen dan pentingnya melindungi serta menghormati keamanan data pribadi setiap pengguna (“Pengguna” atau “ Anda”) saat melakukan login ataupun mengakses situs “Haloteach.co.id” ataupun fitur, konten, dan produk yang kami sediakan (untuk selanjutnya secara bersama-sama akan disebut sebagai “Platform”).

Data pribadi yang kami kumpulkan dari Pengguna dan/atau yang Pengguna berikan melalui, beserta catatan aktivitas Pengguna dalam Platform (“Data Pribadi”) akan dicatat dan disimpan dalam platform.

Dengan mengakses dan/atau menggunakan dan/atau mendaftar akun pada Platform kami, Anda menyatakan, menjamin, dan mengakui bahwa Anda telah membaca serta memahami seluruh konten dan sebab-akibat dari Kebijakan Privasi ini, dan dengan tanpa dapat ditarik kembali menerima dan menyetujui Kebijakan Privasi ini, dan menyetujui segala praktik yang dilakukan atas Data Pribadi sebagaimana disebutkan pada halaman ini.

Data Pribadi ini termasuk namun tidak terbatas, akan digunakan sebagai proses perolehan dan pengumpulan Data Pribadi, pengolahan dan penganalisisan Data Pribadi, penyimpanan, penampilan, pengumuman, pengirimann, penyebarluasan dan/atau pembukaan akses dan pemusnahan atas segala Data Pribadi sesuai dengang Kebijakan Privasi ini dan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku.

Data Pribadi yang diberikan oleh Pengguna merupakan data yang diserahkan secara sadar dan tanpa adanya tekanan atau paksaan dari pihak manapun. Keutuhan dan keamanan Data Pribadi, termasuk data account Pengguna (Nama Pengguna dan Kata Sandi), juga merupakan sepenuhnya tanggung jawab pengguna. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dimintakan pertanggung jawaban atas penyalah gunaann data tersebut karena kelalaian Pengguna.

Kami tidak akan menjual atau menyampaikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali bagi mereka yang kami perlukan dalamm kaitannya dengan normal operasi bisnis.

Kami melakukan segala upaya untuk memastikan semua informasi yang kami pegang adalah benar dan terkini, adalah tanggung jawab Anda untuk memberitahukan perubahan informasi pribadi Anda.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Data Pribadi yang akan kami kumpulkan dan simpan mencakup namun tidak terbatas pada:

  1. Informasi yang Anda berikan. Anda dapat memberikan informasi kepada kami melalui formulir elektronik pada dan melalui transaksi dan aktivitas Anda pada platform, yang mencakup identitas pribadi, alamat email, nomor telepon, informasi keuangan dan kartu kredit, transaksi pembelian, proses aktivasi voucher, catatan aktivitas, dan informasi lainnya yang Anda berika melalui penggunaan platform.
  2. Informasi Teknis. Yang meliputi alamat protokol internet (IP Adress) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda dengan internet, informasi login Anda, jenis dan versi peramban (browser) yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi peramban (browser plugin), sistem operasi dan platform.
  3. Informasi tentang kunjungan Anda. Termasuk daftar lengkap lokator sumber seragam (uniform resource locators (URL)) yang dikunjungi menuju, melalui, dan dari Platform (termasuk tanggal dan waktu), produk yang Anda lihat atau cari, waktu respon halaman, masalah pengunduhan, lama kunjungan pada halaman tertentu pada Platform, informasi interaksi pada halaman (seperti pengguliran, klik, maupun pergerakan tetikus), metode yang digunakan untuk meninggalkan Platform, serta nomor telepon yang digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan kami; dan
  4. Kumpulan / Data tidak diketahui (anonim). Kami dapat mengumpulkan dan / atau menganonimkan informasi apa pun yang dikumpulkan melalui Layanan sehingga informasi tersebut tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda atau perangkat Anda. Kami dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan apapun, termasuk tanpa batasan untuk tujuan penelitian dan pemasaran, dan juga dapat membagikan data tersebut dengan pihak ketiga mana pun, termasuk pengiklan, mitra promosi, dan sponsor
  5. Informasi yang kami terima dari sumber lain. Kami berhak menerima informasi jika Anda menggunakan situs maupun aplikasi lain yang kami operasikan atau layanan lain yang kami sediakan. Kami juga bekerja sama dengan dan berhak menerima informasi dari pihak ketiga (termasuk, namun tidak terbatas pada, mitra bisnis, sub-kontraktor dalam pelayanan teknis, jasa pembayaran dan pengantaran, penyedia jasa analisis situs (dengan tunduk pada ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini) serta penyedia pencarian informasi (“Mitra Kami”). Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran untuk melakukan verifikasi terhadap informasi yang kami terima dari sumber lain sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Penggunaan Data Pribadi

Haloteach.co.id berhak menggunakan Data Pribadi untuk:

  1. Memverifikasi Data Pribadi yang terdapat pada akun Anda;
  2. Dengan tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, menyediakan, atau mengizinkan Mitra Kami (baik yang berada di dalam maupun di luar wilayah Republik Indonesia) untuk menyediakan, informasi, produk dan jasa kami, beserta setiap perubahan yang ada, kepada Anda;
  3. Dengan tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, melakukan, atau mengizinkan Mitra Kami (baik yang berada di dalam maupun di luar wilayah Indonesia), melakukan riset dalam meningkatkan kualitas pengalaman dan pelayanan dalam menggunakan Platform;
  4. Sumber informasi dalam melakukan sosialisasi, publikasi, ataupun promosi terkait produk dan jasa kami;
  5. Komunikasi secara langsung kepada Pengguna Platform; dan
  6. Mematuhi setiap peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami juga dapat menggunakan informasi yang tidak dapat diidentifikasi sebagai Data Pribadi Anda seperti cookies dan identifikasi perangkat dalam rangka meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Platform kami, menyediakan informasi statistik tentang penggunaannya, pengadministrasian layanan pada Platform kami, pemecahan masalah, menganalisis tren, mengumpulkan data demografi secara umum dan untuk mematuhi ketentuan peraturan perundangan-undangan yang berlaku.

Haloteach.co.id menggunakan Google Analytics dan/atau penyedia jasa analisis situs lainnya sebagai alat bantu analisis perilaku Pengguna dari penggunaan Platform (“Alat Analisis Situs”), dengan syarat bahwa setiap penyedia jasa Alat Analisis Situs tidak akan mengumpulkan, dan kami tidak akan memberikan kepada penyedia jasa Alat Analisis Situs manapun, setiap informasi identitas pribadi Pengguna kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, usia, alamat, alamat email, nomor telepon dan informasi keuangan dan kartu kredit Pengguna kami.

Salah satu fitur Google Analytics yang kami gunakan adalah Display Advertising (misal: Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, the DoubleClick Campaign Manager Integration, atau Google Analytics Demographics and Interest Reporting)

Hak Anda

Anda dapat memohon untuk penghapusan Data Pribadi Anda pada Platform atau menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Anda dengan memberikan pemberitahuan dengan cara menghubungi layanan pelanggan kami pada halaman kontak. Setelah kami menerima pemberitahuan dari Anda untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Anda, kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan atau tidak.

Kerahasiaan dan Keamanan Data

Data Pribadi Anda akan disimpan dan digunakan oleh MentorBox.id dan dijamin kerahasiaannya. Kami tidak akan menjual, mengungkapkan atau memberikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun di luar Haloteach.co.id kecuali:

  1. Jika kami memiliki persetujuan Anda;
  2. Jika kami percaya bahwa akses, penggunaan, penyimpanan atau pengungkapan Data Pribadi diperlukan untuk memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, suatu proses hukum atau permintaan pemerintah yang sah dan wajib dilaksanakan, melaksanakan Ketentuan Penggunaan yang terkait, termasuk penyelidikan potensi pelanggaran dari Ketentuan Pengguna atau Kebijakan Privasi ini, untuk mendeteksi, mencegah, atau menangani kegiatan ilegal, penipuan, masalah keamanan atau teknis, atau untuk melindungi hak-hak kami (termasuk para pejabat, direktur, komisaris, pemegang saham, pendahulu, penerus, karyawan, penasihat, Mitra Kami, anak perusahaan dan afiliasinya), pengguna lain, atau masyarakat sebagaimana diperlukan atau diizinkan oleh peraturan perundang-undangan; atau
  3. Kepada Mitra Kami maupun pihak ketiga di luar Haloteach.co.id yang memiliki kepentingan untuk mengetahui Data Pribadi Pengguna untuk tujuan menjalankan dan/atau meningkatkan layanan dalam Platform kami, yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan Haloteach.co.id dan oleh karena itu terikat pada kewajiban kerahasiaan yang serupa sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini.

Kami akan menggunakan Data Pribadi Anda dengan tingkat kehati-hatian yang sama, namun dalam setiap hal tidak kurang dari tingkat kehati-hatian yang wajar, sebagaimana digunakan dalam urusan kami sendiri yang dapat diperbandingkan untuk menjaga kerahasiaan semua Data Pribadi.

Kewajiban untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi tidak akan atau tidak lagi berlaku atas Data Pribadi yang:

  1. Telah diketahui oleh publik pada saat diungkapkan, atau yang telah diketahui oleh publik setelahnya dengan cara lain selain melalui tindakan atau kelalaian kami;
  2. Telah diketahui oleh kami sebelum Data Pribadi diungkapkan.
  3. Kami peroleh secara layak dari pihak ketiga tanpa adanya kewajiban untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi tersebut;
  4. Telah atau sedang kami kembangkan secara independen dari Data Pribadi yang diungkapkan oleh Anda;
  5. Pengungkapannya telah diizinkan oleh Anda; dan
  6. Harus diungkapkan berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan, atau institusi pemerintahan yang berwenang lainnya, di negara mana pun yang memiliki yurisdiksi.

Anda setuju bahwa Haloteach.co.id tidak akan bertanggung jawab untuk setiap pelanggaran keamanan yang terkait pesan, informasi atau dokumen yang dikirimkan oleh anda melalui internet.

Dalam hal terjadi kegagalan dalam melindungi Data Pribadi di dalam Platform, maka kami akan memberitahukan Anda secara tertulis baik melalui media elektronik atau lainnya atau secara langsung dengan pos terdaftar.

Kepemilikan Data

Dengan tunduk pada Kebijakan Privasi ini, tidak ada hak, lisensi, hak cipta atau hak lainnya, terlepas dari apakah hak tersebut dilindungi oleh hak kekayaan intelektual atau hak atas kepemilikan properti industri, yang secara tegas atau secara tidak langsung diberikan kepada anda. Segala data yang berhubungan dengan informasi pribadi yang Anda kirimkan, berikan, transmisikan, unggah atau sediakan pada saat menggunakan Platform tetap menjadi milik Anda.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambahkan atau mengamandemen Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu tanpa memberikan pemberitahuan kepada Pengguna terlebih dahulu, dan setiap perubahan tersebut akan ditampilkan pada halaman ini. Dengan tetap menggunakan Platform kami setelah adanya perubahan, modifikasi, penambahan atau amandemen terhadap Kebijakan Privasi, Anda memberikan persetujuan Anda terhadap perubahan, modifikasi, penambahan dan/atau amandemen tersebut. kami menyarankan Anda untuk secara berkala melihat dan meninjau setiap perubahan, modifikasi, penambahan dan/atau amandemen atas Kebijakan Privasi ini. Ketika perubahan, modifikasi, penambahan dan/atau amandemen tersebut dilakukan, kami akan mengubah tanggal pada bagian “Terakhir diubah” di atas dan memasang Kebijakan Privasi yang baru.

Penyimpanan Informasi Anda

Seluruh informasi Pribadi yang Anda berikan kepada Kami disimpan di server yang aman. Semua transaksi pembayaran pada Platform akan dienkripsi. Dengan menyerahkan Informasi Pribadi Anda pada Platform, Anda menyetujui pengalihan, penyimpanan, serta pengolahan yang terjadi pada Platform Kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas kewajaran yang diperlukan untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta Peraturan yang Berlaku.

Seluruh Informasi Pribadi yang Anda berikan akan Kami simpan selama Anda masih menjadi pengguna dari Platform Kami dan setidaknya 5 (lima) tahun sejak tanggal di mana Anda berhenti menggunakan Platform Kami; atau sesuai dengan tujuan awal dari pengumpulan Informasi Pribadi tersebut.

Dalam situasi di mana Kami memberikan (atau Anda memilih) sebuah kata sandi (password) yang mengizinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada Platform Kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagi kata sandi dengan siapa pun.

Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Platform Kami; risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda. Begitu Kami menerima Informasi Pribadi Anda, Kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan.